2014年7月10日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/ )接到用户对天秀团的投诉称该网站涉嫌诈骗却不查封。

  以下为该用户的投诉内容:

  我团购从来没遇到像天秀团这样赤裸裸的诈骗,以前至多也就是发个假货,没想到天秀团竟然直接骗钱,交易记录被清空了,也查不到订单号了,只有查网上银行。

(注:中国电子商务研究中西配图)

  中国电子商务投诉与维权公共服务平台提醒广大消费者,团购由于其经济实惠的特性,受到广大消费者的喜爱,在选择团购网站时,一定要查实是否是正规网站,以防陷入团购骗局。

  据《2013年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》( www.100ec.cn/zt/upload_data/down/2014yhty.pdf )监测统计,退款问题、售后服务、网络售假、退换货物、发货迟缓、网络诈骗、质量问题、订单取消、虚假促销、节能补贴成为网购诟病,是2013年用户投诉最多的十大问题结症。(文/远非)